Такси Пятерочка

Условия оказания услуг

Вызов такси

Для вашего удобства, вызвать такси можно позвонив как на городской номер: 55-5-55, так и на сотовые: +7 (922) 613 33 33, +7 (912) 678 55 55. Но для большего комфорта были запущены приложения для смартфонов и планшетов, в которых вы сможете не только заказать такси, но и оплатить с любой пластиков карты.
Основные преимущества приложения:
+ вызывать такси без лишних разговоров,
+ видеть, как программа сама определяет, где вы сейчас находитесь,
+ отмечать точку на карте, а не писать длинный адрес вручную,
+ возможность использования базы быстрых адресов магазинов, аптек и т.д.
+ запоминает часто используемые ваши адреса,
+ следить за движением машины по карте,
+ после поездки вы видите стоимость вашей поездки,

Правила пользования приложением

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

Дополнительная информация

Прайс на дополнительные услуги

Забрать из другого населенного пункта	+20%
Детское кресло	20 руб.
Перевозка мелких животных (в переноске)	бесплатно
Перевозка крупных животных	50 руб.
Перевозка багажа в салоне с согласия водителя	бесплатно
Перевозка багажа в багажнике	бесплатно, свыше 50 кг. - 50 руб.
Остановка во время маршрута	бесплатно
Ожидание на начальном адресе до 5 мин.	бесплатно
Простой на заказе	6 руб./мин.
Ожидание на конечном адресе маршрута (начиная с первой минуты ожидания)	6 руб./мин.

Утерянные в такси вещи хранятся в офисе не более месяца.
Через месяц хранения, вещи, которые никто не забрал - утилизируются.
* Цены указаны без НДС
* Действуют динамические тарифы в зависимости от дня недели и времени суток. Цены уточняйте у диспетчеров

Оплата с помощью банковской карты

В приложении для заказа такси зайдите в меню, выберите пункт меню «Способы оплаты».

Выберите «Добавить карту».
В появившемся окне необходимо ввести данные Вашей платежной карты: номер, срок действия, имя владельца карты и секретный CVV-код. Далее нажимаем «Оплатить», программа переадресует Вас на страницу, где необходимо ввести секретный смс-код, который придет Вам в смс-сообщении от банка-эмитента Вашей карты. С Вашей карты спишется 1 рубль в целях подтверждения активности карты, после удачного проведения этой операции банковская карта будет привязана к приложению, и 1 рубль вернется на Ваш баланс.
Ваша карта добавлена и отображена в списке. Есть возможность привязать к Приложению несколько карт и выбирать при оплате любую карту на Ваше усмотрение.
Сам заказ оформляется привычным способом: вводите начальный и конечный адреса, желаемое время подачи автомобиля, номер подъезда и дополнительную информацию для водителя. После того, как будет рассчитана стоимость заказа.
По завершению поездки на клиентское приложение будет передана сумма поездки, клиенту остается только подтвердить операцию нажав кнопку "Оплатить" в окне с суммой заказа. Данная сумма будет списана со счета банковской карты.

Отказ от услуги возврат денежных средств

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть расходов по оказанию информационных услуг, полученных им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;

потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать
безвозмездного устранения недостатка
соответствующего уменьшения цены

Более подробную информацию о политике конфиденциальности читайте здесь.